医療事務未経験・新卒入社の社員が安心してスタートできるよう、配属前に社会人基礎教育と医療事務の基礎研修を実施しています。

医療知識を詰め込むのではなく、病院ではたらく心構え、医療用語への慣れ方、電話応対、接遇、確認・報告の大切さを段階的に学びます。

社会人基礎教育（1週間）、医療系事務の専門教育（2週間）を通じて、医療現場に入る前の不安を減らしていきます。

社会人として必要な基本姿勢やマナーを学びます。

• ビジネスマナー
• コミュニケーション
• 電話応対の基本
• 報告・連絡・相談
• 個人情報保護
• チームで働く意識

まずは「社会人としての土台」を身につけます！

医療現場の特徴や、病院のしくみを学びます。

教材でも、研修の目的は「医療現場を理解する」「不安を減らす」「安全にはたらく力をつける」ことと整理されています。

• 病院ではたらくということ
• メディカル事業部の概要
• 医療の基本知識
• 病院の種類・役割
• 病院内の組織
• 医療現場の専門用語

医療現場の雰囲気や言葉に、少しずつ慣れていきます！

医療現場で大切な「確認する」「記録する」「正しくつなぐ」「安全を優先する」基本動作を学びます。

教材でも共通重要項目として示されています。

• 医療現場での電話応対
• 医療現場での接遇
• 判断に迷ったときの確認方法
• ミスを防ぐ考え方
• チームで働くための役割理解
• 理解度確認テスト

配属後に一人で抱え込まないための考え方を身につけます！

研修修了後は、先輩社員による医療現場でのOJT研修を通じて、少しずつ実務経験を積んでいきます。

配属後も営業担当者や先輩社員が継続してフォローするため、未経験からでも安心して成長できる環境です。

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【配属先例】

• 病院受付
• 外来クラーク
• 病棟クラーク
• 医師事務作業補助者
• レセプト業務
• 健診センター受付　等